В данной статье я подробно опишу встроенный в iOS и MacOS сервис для совершения аудио и видеозвонков – .

Что такое FaceTime? Требования

Под FaceTime можно понимать сразу три определения:

• это встроенная стандартная программа для аудио и видеозвонков
• это технология, которая применяется в одноименной программе
• это передняя камера iPhone, iPad, iPod Touch и камера на ноутбуках Apple сейчас тоже называется FaceTime. Изначально камера называлась iSight, потом переименовали…

FaceTime через Wi-Fi поддерживается следующими устройствами:

• iPad 2 или новее (линейка iPad Mini тоже входит в этот ряд). В первом iPad не было камеры. :)
• iPhone 4 или новее
• iPod Touch 4-го поколения или новее
• OS X (Mac OS) на ноутбуке должна быть 10.6.6 (Mountain Lion) или новее. Если у вас нет программы FaceTime, то её нужно приобрести в Mac App Store за 1 доллар.

FaceTime через сотовые сети передачи данных (3G, LTE) не поддерживают:

• iPad 3 и новее
• iPhone 4S и новее

FaceTime может быть недоступен или неактивен в Саудовской Аравии, ОАЭ и Пакистане.

Для работы FaceTime требуется скорость интернета 128 килобайт в секунду (скромно), а для работы в формате HD хотя бы 1 мегабит в секунду.

Для работы с FaceTime у пользователей обязательно должны быть описанные ваше устройства. То есть вы не сможете позвонить через FaceTime пользователю на Android или Windows.

Как настроить FaceTime?

Настройка FaceTime – тривиальная задача. Для этого нужно, чтобы у вас был зарегистрирован аккаунт в App Store (то есть вы имели Apple ID и пароль от него). Надеюсь, вы с этим уже справились (вот инструкция: http://webereg.ru/mobile/app-store).

Теперь либо можно просто включить FaceTime переключателем, либо зайти с Apple ID.

Первый способ подразумевает, что к вашему FaceTime будет привязан номер телефона (это на iPhone). Но за активацию нужно будет заплатить точно также как за активацию iMessage по международным тарифам.

Второй способ позволяет привязать к FaceTime e-mail. И не привязывать телефон. То есть я лично рекомендую нажать “Ваш Apple ID для FaceTime” и ввести свой Apple ID и пароль.

После этого в настройках вы будете наблюдать следующую картину:

Как видите, ни с того ни сего у меня добавился мой второй ящик, на iCloud.com. Теоретически можно “Добавить другой e-mail” для общения по FaceTime, если не хотите светить свой Apple ID. В разделе “ID Абонента” нужно выбрать ваш идентификатор по умолчанию. Но во избежание путаницы рекомендую отключить все лишние e-mail в разделе “Ваш адрес для вызовов FaceTime”, оставив лишь один адрес или телефон (если вы активировали его). Нужно перезайти в настройки FaceTime и вы увидите нормальную картину.

Теперь, чтобы позвонить вам по FaceTime, человеку достаточно знать ваш адрес для вызовов FaceTime. Если вы будете звонить, то чётко будете знать какой адрес для FaceTime вы используете.

Как звонить в FaceTime?

Варианта два.

В первом случае можно найти среди контактов (стандартные приложения Контакты или Телефон) нужного человека, открыть его профиль и если у него есть FaceTime, то вы увидите два значка для видео и аудиозвонков.

Второй способ. Нужно зайти в программу FaceTime. Там вбить нужный e-mail или телефон и если эти данные привязаны к FaceTime, то у вас получится совершить звонок. Либо поиском найти нужный контакт. Все люди с iPhone или iPad будут видны благодаря синим значкам.

При помощи приложения FaceTime вы можете делать бесплатные видео или аудио звонки всем владельцам iPhone, iPad или Mac. Вы можете разговаривать друг с другом бесплатно при наличии Wi Fi или мобильного интернета. Если не работает FaceTime, необходимо узнать, в чем причина. То ли это по вине компании Apple, то ли по другой причине. Способы исправления помогут вам устранить неполадки FaceTime на Айфоне (6, 7, 8, X) для успешных видеозвонков.

Поскольку FaceTime является двухсторонней программой, некоторые из операций по устранению неполадок должны выполняться с обеих сторон соединения: как на вашем, так и на устройстве-получателе. В противном случае FaceTime будет выдавать сообщения о сбоях подключения.

Пользователь написал в Twitter о том, что он столкнулся с проблемой, настройки исчезают и не восстанавливаются по умолчанию, как только он закрывает приложение камеры. При заходе в меню «Настройки сохранений», «Настройки камеры» сохраняются режимы видео, фильтры и эффекты освещения, а живые фото, сделанные во время видео звонков, не сохраняются.

Что делать, если перестал работать FaceTime на Айфоне?

Быстрые подсказки. Попробуйте отключить и снова включить FaceTime, используя следующее:

iOS: Настройки> FaceTime OR FaceTime для Mac: FaceTime> Предпочтения.

Убедитесь, что FaceTime включен и перезагрузите его:

1. Настройки> FaceTime.
2. Переведите переключатель «FaceTime» в положение «ВЫКЛ».
3. Переведите переключатель «FaceTime» обратно в положение «ВКЛ» и подождите, пока он не закончит реактивирование.
4. По завершении попробуйте снова запустить вызов FaceTime.

Убедитесь, что камера для FaceTime не ограничена:

1. Настройки > Общие > Ограничения.
2. Чтобы проверить правильность установки даты и времени, нажмите «Настройки»> «Основные»> «Дата и время».
3. Убедитесь, что вы используете правильный метод для вызова человека.

Пользователям iPhone: используйте номер телефона.

Для пользователей Mac iPad, iPod touch или FaceTime: используйте адрес электронной почты.

Убедитесь, что это ваш идентификатор Apple (здесь: ): для регистрации FaceTime на iPad 2, iPod touch.

FaceTime для Mac должен быть адресом электронной почты.

Вы можете создать новый Apple ID или внести изменения, посетив и используя раздел «Управление своей учетной записью». Перестал работать на iPhone и iPad?

Если ваш статус в состоянии «Проверка», нажмите «Настройки»> «FaceTime», чтобы убедиться, что ваш адрес электронной почты проверен. Затем попробуйте отключить и включить FaceTime (Настройки > FaceTime или FaceTime для Mac: FaceTime > Предпочтения).

Пользователи могут быть заблокированы

При помощи FaceTame можно заблокировать пользователей от вызова. Если вы не желаете получать звонки от кого-либо на FaceTime, вы можете заблокировать их, перейдя в Настройки -> FaceTime -> Заблокировано.

Здесь имеется список абонентов, чьи звонки заблокированы. Если человек, которому вы хотите позвонить в FaceTime, находится в списке «Заблокировано», просто удалите его из этого списка.

FaceTime не работает: проверьте Wi-Fi и мобильное соединение

Если FaceTime не работает, прежде всего нужно проверить подключение к интернету. Прежде чем пытаться выяснить, отключен ли сервер Apple FaceTime, нужно убедиться, что интернет включен.

Бывают случаи, когда интернет работает нормально, но имеется проблема с настройкой устройства, которое не позволяет подключиться:

Нажмите «Настройки»> «Wi-Fi» на устройстве iOS и «Системные настройки»> «Сеть» на Mac OS X и проверьте, соответствуют ли настройки локальным маршрутизаторам.

Большинство сетей мобильных телефонов позволяют FaceTime работать по сотовой связи. Если вы хотите использовать соединение для совершения звонков, проверьте: Настройки> Мобильные данные на iPad и iPhone.

Иногда возникают некоторые проблемы с сетевым подключением. Попытайтесь включить режим самолета ON в настройках, и через несколько секунд включите OFF . Это приведет к обновлению вашей сети, будь то Wi-Fi или сотовая связь.

Не работает FaceTime на последней версии iOS

Первый шаг – убедитесь, что программное обеспечение на всех устройствах iOS и Mac OS X обновлено.

При предоставлении услуги FaceTime, Apple может изменять требования к программному обеспечению. Проверьте, что ваша версия iOS является последней, выбрав «Настройки»> «Основные»> «Обновление программного обеспечения».

Почему не работает FaceTime на iOS, что делать?

Если сервер Apple FaceTime недоступен, у вас нет возможности проверить это. Здесь мы покажем, как проверить, имеются ли у приложения FaceTime проблемы с сервером.

Apple имеет свою . На сайте Apple System Status необходимо ввести статус FaceTime в соответствии с другими сервисами Apple: iMessage, App Store и Apple Music. Часто бывает, что мощность некоторых из них снижается в одно и то же время.

Если какие-либо службы проводят техническое обслуживание, можно воспользоваться приложением FaceTime при помощи веб-страницы «Состояние системы». Для этого, перед включением важного видео-вызова с клиентом или дедушкой и бабушкой, необходимо проверить состояние работы серверов компании. Apple также использует веб-страницу для отчета о недавно решенных проблемах своих сервисов.

Если этот сайт включается у вас первым, при возникновении проблем с FaceTime (или любой из услуг Apple), вы можете хотя бы узнать, с чем это связано: с вашим устройством или с подключением к Интернету.

Если окажется, что проблема состоит в вашем гаджете, ознакомьтесь с нашими рекомендациями, размещенными ниже.

Прежде, чем приступать к поиску и устранению неполадок, необходимо быть абсолютно уверенными в том, что FaceTime не работает по вине локальной проблемы, которая не отображается на веб-сайте Apple. Сайт состояния системы Apple может сообщать о проблеме не всем клиентам, или может быть, что веб-сайт проводит обслуживание каждые 5/10/30 минут, и обновление на вашем айфоне еще не прошло.

К счастью, есть некоторые сторонние веб-сайты, которые ссылаясь на опыт многочисленных потребителей, предоставляют самую последнюю информацию о статусе. Мы предлагаем воспользоваться услугами сайта , который будет сообщать о статусе сервисов Apple, а также о других сервисах, таких как Steam. Посмотрите на график

Пользователи продукции Apple, особенно недавно купившие iPhone или другой гаджет, зачастую не сразу находят удобные программы и функции. Например, не все знают что такое Фейстайм – а ведь эта технология существенно упрощает звонки! Впрочем, и сбои у нее случаются, да еще такие, которые могут потенциально привести к разглашению деталей частной жизни. Сегодня разберемся, что же за программа такая – Фейстайм, как ей пользоваться, есть ли у нее версии под Windows и какие аналоги могут найти владельцы смартфонов с Android.

Что такое Фейстайм?

Под FaceTime подразумевается целая технология, при помощи которой владельцы устройств от Apple могут связываться друг с другом по обычной аудиосвязи или выполнять звонки с видео. На аппаратном уровне за ее работу отвечает одноименная камера, а на программном – соответствующее приложение. Она появилась в iPhone 4, продолжила совершенствоваться в 5, и есть во всех последующих Айфонах – в 6, 7, да и в 10 тоже. Также технология применяется в iPod’ах, планшетах iPad и iMac/MacBook.

Особенности

Помимо комбинированного программно-аппаратного подхода у FaceTime есть такие особенности:

• аудио/видео звонки;
• интеграция со списком контактов;
• полная бесплатность самой технологии (разве что за трафик может взиматься оплата, например, если вы пользуетесь мобильным подключением и тариф не безлимитный);
• работа через любое соединение с интернетом.

И еще одна особенность – вам не нужно думать, как установить приложение FaceTime. Оно уже интегрировано в ОС.

Как включить программу

До того, как появится возможность звонить, необходимо включить Фейстайм в разделе настроек (Settings). Для этого перейдите в одноименный подраздел и перетащите ползунок включения к правому краю.

Также потребуется указать вашу учетную запись в инфраструктуре Apple, то есть войти под своим идентификатором. Альтернативный вариант – запустить приложение FaceTime и авторизоваться в нем со своим Apple ID.

Обратите внимание, что номер телефона программа задействует автоматически. Вводить его вручную не потребуется.

Также приложение после включения выполнит активацию. Дождитесь ее завершения, чтобы полноценно пользоваться звонками.

Настройки FaceTime

Потребности влезать в параметры программы нет – достаточно один раз настроить аккаунт для входа в Фейстайм, как описано выше. Но если хочется, можно открыть раздел приложения в настройках и проверить, верно ли у вас указаны номер и Apple ID, поставить или снять галочки о доступности по ним, активировать использование Live Photos или скорректировать список блокируемых вызовов.

Если вы включили Live Photos, то можно будет прямо в процессе разговора сохранить интересный кадр. Снимок делается по нажатию кнопки затвора. Фото с Фейстайма сохраняются туда же, куда привычно отправляются графические материалы – в программу Фото.

Важно: для использования этой функции необходимо, чтобы у участников звонка была актуальная версия iOS – как минимум 12.1.4.

Если же оказалось, что в Фейстайме показывается не тот номер, вот как поменять его: попробуйте сбросить настройки смартфона. Выполняется это через меню настроек, в разделе Основные – Сброс. После этого потребуется заново включить FaceTime и пройти активацию.

Как позвонить

Позвонить можно несколькими способами:

• прямо в программе нажмите на иконку плюсика и затем напишите номер или e-mail человека, которому хотите совершить вызов. После этого нажмите на один из двух доступных вариантов связи – либо на пиктограмму трубки (только аудио канал), либо на значок камеру (соответственно, звонок с полноценным видео);
• в разделе контактов найдите желаемого собеседника, а затем также воспользуйтесь иконками для совершения звонка или видеозвонка;
• наконец, можно переключиться на работу с технологией FaceTime из классического телефонного вызова. Для этого в приложении Телефон необходимо нажать на иконку Фейстайма.

Групповые звонки

Создать групповой звонок в Фейстайме на текущий момент совсем не так просто, как обычный вызов. А все потому, что в начале 2019 года был обнаружен критический баг Фейстайм – еще до того, как собеседник примет вызов, его смартфон начинал трансляцию. Проявлялось это как раз при групповых звонках, так что Apple сразу же отключила такую возможность. Вернули ее только после выпуска обновления 12.1.4 для iOS. Технически, после этого можно снова открывать параметры во время звонка и использовать пункт «Добавить участника» (Add person) для подключения собеседников.

На практике часть пользователей столкнулась с тем, что кнопка остается неактивной.

Аналоги для Android

Итак, вы уже распробовали, что такое Фейстайм и хотите найти его или аналог для Андроид. Увы, оригинального приложения под эту ОС нет: Apple не выносит программу за рамки своей инфраструктуры, в том числе и из-за вопросов безопасности. Однако вы можете использовать любой другой мессенджер – например, Viber, WhatsApp, Skype или Telegram. Все они работают на различных платформах и позволяют совершать видеовызовы. Правда, от Live Photos в таком случае придется отказаться.

Версия под Windows 10

Как бы ни хотелось скачать на компьютер версию Фейстайм для Windows 10, сделать это не удастся. Технология используется только на платформе Apple. Используйте аналоги, как и в случае с Android выбор достаточно широкий.

Доступность FaceTime

Причины, почему не работает Фейс Тайм, могут быть такими:

• вы находитесь на территории, где сервис не работает (например, ОАЭ или Пакистане);
• ваш смартфон куплен в неподдерживаемом регионе (те же, что выше, плюс Саудовская Аравия);
• нет связи с интернетом (восстановите подключение);
• неверное время на устройстве (в основных настройках установите автоматическую синхронизацию);
• запрещены программы FaceTime и Камера в разделе ограничений контента подраздела «Экранное время» в настройках.

Также иногда восстановить работоспособность программы помогает перезагрузка устройства или обновление ПО.

Интернет дает людям небывалые возможности. Сегодня, как никогда прежде, мы можем обратиться в Сеть за любой информацией и мгновенно ее получить: в руках человечества самая большая в мире коллекция музыки, фильмов и книг. Мы всегда в курсе последних событий и храним документы в виде компьютерных файлов. Но, главное, интернет стирает границы и расстояния между людьми, позволяя общаться онлайн, независимо от местоположения, поэтому в Сети столь популярны мессенджеры и сервисы VoIP звонков, такие как «Скайп» или «Фейс Тайм».

«Фейс Тайм»: что это?

«Фейс Тайм» - это технология, позволяющая устанавливать видео- или аудиосвязь между электронными устройствами, которые ее поддерживают (имеются в виду гаджеты компании Apple).

Впервые технология была продемонстрирована во время презентации iPhone четвертого поколения. Прямо на сцене он показал, как работает видеочат с использованием фронтальной и основной камеры телефона. Тогда же Стив сказал о «Фейс Тайм», что это самый качественный и безопасный способ связаться с родными и близкими. В дальнейшем данная технология перекочевала и в другие устройства компании, среди которых iPad второго поколения и старше, компьютеры Mac с установленной камерой FaceTime и плееры

Особенность данного сервиса - беспрецедентное и аудио.

Изначально данная служба позволяла совершать звонки только с использованием Wi-Fi, что было крайне негативно воспринято публикой, учитывая тот факт, что во время запуска было развито покрытие 3G. Позднее, в 2012 году, на презентации iPhone пятого поколения, компания Apple объявила о том, что «Фейс Тайм» будет работать через мобильный интернет.

Еще одним важным моментом в развитии технологии стало появление аудиозвонков, презентованных в 2013 году вместе с iOS 7 и OS X Mavericks.

Как настроить «Фейс Тайм»?

Для работы данной службы необходимо иметь учетную запись iCloud. Чтобы ее создать, достаточно зарегистрировать Apple ID, что делают все без исключения пользователи для активации устройства. Создать учетную запись можно в iTunes или во время первого включения гаджета.

На создания учетной записи достаточно, чтобы в дальнейшем включить программу FaceTime. На iOS процесс настройки включает в себя еще один этап. Как настроить «Фейс Тайм» на айфоне? На телефоне данную службу нужно активировать. Для этого необходимо проследовать в «Настройки» > FaceTime и задействовать тумблер включения.

Чтобы установить связь с конкретным абонентом, необходимо знать его номер телефона (если таковой прикреплен) или Apple ID. Также «Фейс Тайм» подтягивает данные из вашей адресной книги: те пользователи, которые уже пользуются «Фейс Тайм», появятся в соответствующем приложении и будут доступны для звонка.

Возможности

На данный момент сервис позволяет установить связь между двумя устройствами используя Wi-Fi, а также сети 3G и LTE.

В «Фейс Тайм» используются стандарты H264 и AAC (Apple Audio Codec) для обеспечения лучшего качества связи, а также RTP и SRTP - методы позволяющие обеспечить максимальную безопасность пользователям.

Служба функционирует на бесплатной основе, а клиенты оплачивают лишь интернет-трафик.

Ограничения

К сожалению, как это часто бывает в Apple, у данной технологии имеется ряд ограничений. В их число входят:

• В разговоре могут участвовать не более двух устройств.
• Длительное время соединения (планируется устранить в 2016 году).
• Невозможно переключиться с видео на аудиозвонок.
• Запрет на использование в ряде стран (Россия в их число не входит).

Из-за этих недостатков нередко можно услышать критику в адрес «Фейс Тайм», что это лишь жалкая калька «Скайпа». При этом многие пользователи не учитывают высокое качество связи и полное шифрование, недоступное в большинстве других сервисов.

Вместо заключения

Теперь читателю стало известно об еще одном полезном и удобном сервисе компании Apple. После прочтения данного материала не должно остаться вопросов касаемо «Фейс Тайм»: что это, как настроить сервис и как его использовать. А значит, настало время перейти от теории к практике и позвонить кому-нибудь из близких прямо сейчас, ведь это совершенно бесплатно.

Я так привык пользоваться видеозвонками с помощью FaceTime, что уже не представляю общения без этого прекрасного заменителя скайпов и прочих виберов. Но недавно мне потребовалось записать разговор с коллегой по музыкальному цеху во время «брэйншторма» новой мелодии для потенциального хита.

Я нашёл 3 способа, как это сделать, при наличии у вас iPhone, iPad или Mac, и теперь делюсь с вами.

Важно понимать : собеседник не будет знать, что вы записываете видеозвонок, если вы сами не предупредите его об этом. Не используйте знания из этой статьи во вред окружающим людям.

1. Запись видеозвонка средствами iOS. Есть ограничения

Сеанс связи по FaceTime можно записать при помощи штатного приложения «Запись экрана», которое появилось в iOS 11.

Несмотря на то, что это приложение может записывать как происходящее на экране Apple-гаджета, так и внешние звуки одновременно, в случае с FaceTime голос собеседника на другом конце провода записываться не будет.

Скорее всего, это связано с юридическими нормами, но нам-то от этого только хуже. В любом случае, важно помнить, что если включить запись экрана ДО момента звонка, то как только на экране появится входящий вызов – запись может автоматически остановиться.

Чтобы записать видеозвонок наверняка, нужно уже во время общения вызвать Центр управления свайпом от верхнего правого угла вниз, и активировать запись экрана.

В любой момент запись можно остановить тем же способом. Полученный видеоролик можно найти в приложении Фото. В нем будет слышно только ваш голос и окружающие вас звуки.

2. Запись видеозвонка с помощью Mac. То, что надо

В отличие от iOS, настольная операционка Apple пренебрегает моральными и юридическими нормами и позволяет с лёгкостью записывать FaceTime-звонок при помощи штатного приложения QuickTime Player .

Чтобы начать запись экрана, нужно запустить QuickTime Player и выбрать «Файл – Новая запись экрана» в верхнем баре на экране вашего Mac.

Не забудьте активировать также запись не только видео, но и аудио в появившемся маленьком окне. Затем просто нажмите в любом месте экрана, чтобы начать запись всего рабочего стола, или выделите с помощью курсора определенную область экрана с активным окном FaceTime, чтобы записывать лишь его.

Чтобы остановить запись, нажмите на кружок в статус-баре и выберите «Остановить запись». Система предложит сохранить видео-файл в удобном месте.

3. Захват экрана на iPhone с помощью Mac (но зачем?!)

Это самый нелогичный способ, но если вдруг у вас отключена функция приема iPhone-звонков на Mac, то нужно сделать следующее:

• Подключить свой iPhone к Mac с помощью кабеля
• Запустить на Mac приложение QuickTime Player
• Выбрать «Файл – Новая видеозапись» в выпадающем меню
• Нажать галочку рядом с красной кнопкой и переключиться на свой iPhone в появившемся меню

Далее, активируйте запись и начинайте FaceTime-звонок. Минус такого способа в том, что вы просто не будете слышать собеседника во время звонка . А если переключиться на микрофон Mac, то в получившимся видеоролике будет слышен только ваш голос и окружающие вас звуки.

Записывать разговоры законно? Относительно

В соответствии с пунктом 8 статьи 9 Федерального закона от 27 июля 2006 года «Об информации, информационных технологиях и защите информации», запрещается требовать от гражданина предоставления информации о его частной жизни, в том числе информации, составляющей личную или семейную тайну, и получать такую информацию помимо воли гражданина, если иное не предусмотрено федеральными законами.

Если простыми словами, фиксация аудио и видео разговоров без обоюдного согласия не совсем законно, и уж точно не может использоваться в качестве доказательств при разного рода официальных разбирательствах.

Однако, есть прецеденты, когда Верховный суд принимал во внимание аудиозаписи телефонных переговоров, записанных в тайне от одного из собеседников.

В любом случае, запись видеозвонка FaceTime – лишь одна из возможностей гаджетов Apple, и как использовать эту возможность решать только вам.

Не злоупотребляйте.